Чат-боты для телеграма бесплатно: что дают без оплаты и где предел

Бесплатных здесь два. Первое — сама площадка: Telegram не берёт денег ни за бота, ни за сообщения, сколько бы их ни было. Деньги начинаются там, где бот должен что-то сказать: работа того, кто это напишет, плюс место в облаке, где программа работает круглые сутки. Второе — тариф готового сервиса: такой бесплатный бот для телеграма отвечает с первого дня, а ограничен объёмом. Дальше — про второй путь, на примере HeadHack.

Что даёт бесплатный тариф и чего в нём нет

Бесплатный тариф называется Free и стоит 0 ⭐. В месяц в него входит:

• 150 000 токенов — это примерно 50 ответов
• 1 документ в базе знаний: PDF, DOCX или TXT
• 5000 знаков в поле частых вопросов — примерно прайс и условия работы
• память на 10 последних сообщений диалога
• 10 голосовых ответов
• 3 генерации настроек нейросетью
• 1 группа или канал

«Ответ» здесь — одно сообщение помощника собеседнику. Считается по календарному месяцу: 1-го числа счётчики обнуляются, неизрасходованное никуда не переносится. А вот своего бота с собственным именем на Free завести нельзя — он начинается с тарифа Plus.

Подпись @head_hack_bot — единственное, что видит собеседник

Разницы между тарифами клиент не замечает — кроме одной строки. На Free помощник дописывает @head_hack_bot к первому ответу месяца, а дальше к каждому десятому: к одиннадцатому, двадцать первому и так по кругу. Девять ответов из десяти уходят чистыми.

Кому это мешает, понятно сразу: если вы переписываетесь с клиентами от своего имени, чужое имя в конце сообщения объясняет им больше, чем вы собирались рассказать. Кому не мешает — тем, кто пробует помощника на себе или держит его для личных чатов. На платных тарифах подписи нет вовсе.

Каталог открыт и без оплаты

Бесплатный тариф каталог не урезает. В нём 84 готовые карточки, разложенные по занятиям: «Ремонт и стройка», «Салоны и фитнес», «Онлайн-школы», «Опт и B2B», «Недвижимость, авто, туры» и ещё несколько разделов. Карточка ставится одним нажатием и на Free.

Внутри карточки те же поля, что при сборке с нуля, только уже заполненные: кто этот помощник, правила ответа списком, заготовка базы знаний. Всё обычными словами про ваше дело — ни строчки кода, ни схемы диалога с ветками. Что лежит в этих карточках, разобрано в посте про готовых помощников из каталога.

Как подключить бесплатного бота

От первого сообщения боту до первого ответа клиенту — три шага, и ни один не требует оплаты.

1. Откройте @Head_Hack_bot, отправьте /start и нажмите кнопку «Открыть Mini App» под первым сообщением.
2. На экране «Подключение» подключите свой аккаунт. С Telegram Premium — через Telegram Business: Настройки → Telegram Business → Чат-боты, добавить @Head_Hack_bot и разрешить работу с сообщениями. Без Premium — нажать «У меня нет Premium», затем «Получить QR-код» и отсканировать код.
3. В разделе «База знаний» напишите, о чём отвечать: на Free это один документ и поле частых вопросов до 5000 знаков. Быстрее — поставить карточку из каталога и поправить в ней текст под себя.

После этого помощник отвечает в ваших личных чатах от вашего имени: клиент пишет вам, ответ приходит из вашего аккаунта, а не из чата с ботом. На Free и на платных тарифах такой ответ выглядит одинаково, разница только в подписи через каждые десять ответов. Первую неделю ответы стоит перечитывать: помощник знает о вашем деле ровно то, что лежит в базе знаний, и на вопрос вне её отвечает общими словами.

Чтобы 50 ответов хватило на месяц, есть переключатель в настройках: раздел «Аккаунт», плитка «Где отвечать». Режим «Только выбранные» включает помощника лишь в отмеченных чатах, надпись на экране так и говорит: «Ассистент молчит везде, кроме чатов, включённых ниже.» Второй режим, «Везде, кроме выключенных», рассчитан на платные тарифы: там ответов 500 и больше, следить, куда они уходят, не нужно, и помощник отвечает во всех личных чатах.

30 дней Go без оплаты — за подписку на канал

У бота есть закрытый канал, и подписка на него включает тариф Go на 30 дней бесплатно.

1. Откройте @Head_Hack_bot и отправьте /start
2. В первом же сообщении нажмите «Подписаться на канал»
3. Вернитесь в чат и нажмите «Проверить подписку»

Бот сверит подписку и пришлёт два сообщения: «Тариф Go активирован на 30 дней.» и «Действует до …» с датой. Включается это только с Free: если тариф уже платный, бот ответит, что он и так активен. Пока приложение не открыто и аккаунт не подключён, придёт другое: «Сначала откройте Mini App и подключите HeadHack AI к Telegram Business.» Через 30 дней тариф сам вернётся на Free, ничего не спишется. Подпись при этом вернётся — к первому ответу месяца и дальше к каждому десятому.

Где заканчивается бесплатное

Первый признак — кончились токены. Об этом бот пишет дважды. Заранее, когда израсходовано 80% лимита, приходит предупреждение: «Тариф Free: израсходовано 80% лимита», сколько токенов осталось и во сколько ответов это примерно превращается. В момент исчерпания — второе сообщение: «Лимит тарифа Free на 2026-09 исчерпан: 150 000 токенов на ответы израсходованы.» и «Ассистент не отвечает на входящие до …» с датой 1-го числа следующего месяца. С этого момента входящие остаются без ответа.

Второй признак — одного документа мало, когда прайс и условия работы лежат в разных файлах. Третий заметен в длинных разговорах: память в 10 сообщений теряет начало, и через двадцать реплик помощник уже не помнит, о каком заказе речь.

Кроме смены тарифа есть второй выход: пополнить баланс звёзд на главном экране приложения. Ответы сверх тарифа списываются с него, цена одного ответа названа заранее, в том же сообщении о лимите.

Платные тарифы за 30 дней: Go — 149 ⭐ и примерно 500 ответов, Plus — 499 ⭐ и 3000, Pro — 2499 ⭐ и 15 000. Платят звёздами Telegram, без карты и счёта, в разделе «Тариф и оплата».

Частые вопросы