ИИ-автоответчик в Telegram: кто отвечает на сообщения сам
ИИ-автоответчик в ТГ, который сам отвечает на входящие сообщения, подключается к личным чатам Telegram через Business или вход по QR-коду. В HeadHack помощник отвечает от вашего имени: перед подключением выберите чаты, где ему разрешено писать, и добавьте сведения для ответов в базу знаний.
Помощник отвечает в вашем Telegram, пока вы заняты
Попробовать бесплатноВстроенные приветствие и сообщение об отсутствии в Telegram отправляют заранее заданный текст. ИИ-автоответчик формирует ответ на вопрос по сведениям из базы знаний и выбранному профилю. Это помощник для ваших личных чатов, а не отдельный бот, созданный через BotFather. Подробнее о различиях — в гайде об автоответчиках в Telegram. Для первого подключения по QR-коду нужны новые личные текстовые сообщения.
Как подключить автоответчик в Telegram
Если у вас Telegram Premium, откройте настройки Telegram для бизнеса, выберите «Чат-боты» и найдите @Head_Hack_bot. Если Premium нет, выберите в HeadHack вариант «У меня нет Premium» и войдите по QR-коду. Пошаговый разбор этого способа есть в гайде о подключении автоответчика без Premium.
Выберите чаты для ответов
После подключения помощник не начинает писать во все переписки. Отметьте чаты, где ему можно отвечать, и настройте исключения. Так вы задаёте список разрешённых переписок и исключаете те, где ответ не нужен.
Настройте профиль и базу знаний
В профиле задайте тон ответа и выберите аватар. Можно создать несколько профилей; у каждого будут свои настройки ответа и своя база знаний. Внесите туда цены и условия работы. Если сведений не хватает, помощник может ответить общими словами — поэтому первую неделю ответы придётся проверять и дополнять базу.
Ответы можно просматривать в мини-приложении. Если нужно понять, насколько им можно доверять и что проверять, читайте разбор ответов ИИ-автоответчика.
Чего ИИ-автоответчик не умеет
Помощник отвечает на входящие сообщения. Массовые рассылки по списку контактов он не делает и первым клиенту не пишет. Для входа по QR-коду есть ограничение: он не отвечает на сообщения, которые пришли до подключения. Если решите отключить автоответчик, следуйте инструкции по отключению в Telegram.
Частые вопросы
Какой ИИ-автоответчик подключить в Telegram?
HeadHack подключается к Telegram Business или через вход по QR-коду и отвечает на входящие сообщения по базе знаний.
ИИ-автоответчик в Telegram отвечает сам?
Да. После подключения и выбора разрешённых чатов помощник формирует ответы на входящие сообщения. Первую неделю ответы стоит проверять.
Можно ли использовать автоответчик в Telegram без Premium?
Да, для подключения можно выбрать вход по QR-коду. В этом режиме помощник не отвечает на сообщения, пришедшие до подключения.
ИИ-автоответчик в Telegram отправляет рассылки?
Нет. Он не делает массовую рассылку по списку контактов и не пишет первым.
Подключите ассистента к своему Telegram
Открыть ботаЧитайте дальше
- Telegram и HeadHack Duo: диалоги в одном спискеУже доступно. Единый список собирает доступные личные переписки и комнаты Duo. Папки, закрепление, архив и поиск помогают вернуться к нужному диалогу.
- Как выбрать свою модель ИИ в HeadHack DuoУже доступно. В Duo можно выбрать подключённого провайдера и доступную модель. Режим и усилие настраиваются отдельно, а приложение не должно незаметно переключать задачу на платный тариф HeadHack.