До закрытия регистрации 4 д 11 ч 27 минПотом купить подписку и звёзды будет нельзя — только продлить тем, кто уже внутри. Сейчас −30% на все тарифы.Успеть
  1. HeadHack
  2. Блог

Тест личности собирает профиль ассистента за пару минут

Тест личности собирает профиль ассистента за пару минут

Самая тяжёлая часть настройки — описать словами, как ассистент должен разговаривать. Теперь вместо пустого поля есть тест из пятнадцати рабочих ситуаций.

Помощник отвечает в вашем Telegram, пока вы заняты

Попробовать бесплатно

Поле «Системная инструкция» — самое честное место в настройке ассистента и самое неудобное. Оно требует сформулировать то, что обычно живёт в голове: насколько подробно отвечать, признавать ли незнание, как реагировать на резкость. Тест личности снимает необходимость начинать с чистого листа.

Как устроен тест

Пятнадцать вопросов, каждый — конкретная рабочая ситуация с четырьмя вариантами реакции. Не абстрактное «вы общительный человек?», а «клиент прислал нестандартный запрос, которого нет в базе — как вы, скорее всего, ответите?». Если ни один вариант не подходит, ответ можно написать своими словами.

Экран «Тест личности», вопрос 1 из 15: рабочая ситуация, четыре варианта ответа и кнопка «Свой вариант»
Каждый вопрос — ситуация из переписки, а не абстракция.

Что измеряется

Ответы раскладываются по пяти чертам, каждая из которых напрямую влияет на тон ответов ассистента.

  • Открытость новому — готов ли ассистент к нестандартной формулировке или держится проверенных.
  • Добросовестность — насколько дотошно он проверяет детали перед ответом.
  • Общительность — длина и живость реплик.
  • Доброжелательность — как он реагирует на недовольство и резкость.
  • Эмоциональная устойчивость — сохраняет ли ровный тон в напряжённой переписке.

Результат — не картинка, а настройка

На выходе получается не «ваш психотип», а готовый профиль ассистента: описание характера обычными предложениями, которое сразу ложится в системную инструкцию. Его можно принять как есть или отредактировать — тест даёт черновик, а не приговор.

Весь путь занимает пару минут; в конце профиль создаётся и назначается по умолчанию.
Профиль пересобирается при повторном прохождении. Если ассистент стал звучать не так, как хочется, быстрее пройти тест заново, чем править инструкцию вручную.

Подключите ассистента к своему Telegram

Открыть бота

Читайте дальше