Заметно ли, что текст написан нейросетью: переписка в Telegram

Что выдаёт текст, написанный нейросетью

Есть несколько повторяющихся признаков, по которым в переписке узнают программу, а не человека. Дело не в качестве текста — грамотно составленное сообщение может быть от кого угодно. Дело в деталях, которые обычно не замечают, пока не начнёшь искать специально.

• Одинаковые фразы на разные вопросы — программа подбирает готовую формулировку, а не пишет заново
• Канцелярит: «в рамках вашего запроса», «данная информация», «осуществляется обработка»
• Прямое «как ассистент, я могу сказать» или «как ИИ, я не могу гарантировать»
• Третье лицо про владельца: «уточню у него и вернусь», «передам ваш вопрос коллеге»

Почему ассистент HeadHack не называет себя ботом

В системной инструкции ассистента прямо запрещено говорить о себе в третьем лице или признаваться, что ответ подготовлен ИИ. Формулировка звучит так: «Пиши строго от первого лица, как сам владелец аккаунта: для собеседника ты и есть он, никакого третьего лица в переписке нет». Отдельно запрещены фразы вроде «я ассистент владельца» и «уточню у владельца».

Если черновик всё же проскакивает с одной из таких фраз, модель переспрашивают: ей возвращают тот же черновик с пометкой, что вариант отклонён, и просят переписать без слов «ассистент», «бот», «владелец». Если и вторая попытка не удаётся, ответ не уходит собеседнику сам — он остаётся черновиком, и разбираться с ним придётся владельцу вручную. На прямой вопрос «ты бот?» ассистент не подтверждает и не отрицает — переводит разговор к делу. Как устроено само согласование черновиков, подробно разобрано в посте про черновики и защиту от раскрытия.

Почему ответы не повторяются слово в слово

Перед отправкой ассистент сравнивает готовый ответ с четырьмя последними исходящими сообщениями в этом же диалоге. Если новый текст выглядит слишком похожим на один из них, берётся другой вариант формулировки. Если похожи все варианты, отправляется тот, что отличается сильнее остальных.

Смысл в том, что именно точное совпадение чаще всего и выдаёт программу. Человек, объясняя одно и то же дважды, обычно меняет слова сам, не задумываясь. Программа без такой проверки — нет.

Тон, который совпадает с вашим

В разделе «Стиль и длина ответов» отдельно настраиваются тон и жёсткий предел длины сообщения. Тон описывается свободным текстом или одним из семи готовых пресетов — «Формально», «Кратко», «Команда», «Корп», «Притча», «Викинг», «Дзен». Длина задаётся в знаках: «Коротко» — 250, «Средне» — 500, «Подробно» — 900. Это не то же самое, что системная инструкция: тон отвечает за форму сообщения, а инструкция — за задачу и границы поведения. Она разобрана отдельно в гайде про системную инструкцию автоответчика.

Кроме этого есть раздел «Чему я научился»: каждый раз, когда владелец правит черновик перед отправкой, новое правило запоминается и применяется к следующим ответам — до 12 правил одновременно. Пока список пуст, ответы будут больше похожи на нейросеть, чем на владельца бизнеса. Это меняется по мере правок, а не сразу — первое время придётся вмешиваться чаще.

Где всё-таки видно, что отвечает не человек

На бесплатном тарифе первый ответ ассистента и дальше каждый десятый подписываются: в конце сообщения добавляется @head_hack_bot. Это единственный сознательный след автоматизации, который оставлен в переписке специально. На платных тарифах — Go, Plus и Pro — подписи нет ни на одном ответе.

Что проверить в своей переписке

• Поищите в последних сообщениях слова «ассистент», «бот», «ИИ» — их быть не должно
• Проверьте, нет ли «уточню у него» или «передам ваш вопрос» — так говорят о владельце в третьем лице
• Посмотрите, не повторяется ли один и тот же ответ на два похожих вопроса подряд
• На бесплатном тарифе поищите @head_hack_bot в конце сообщений
• В разделе «Как я справляюсь» посмотрите долю ответов, которые ушли без ваших правок

Вопросы про то, заметно ли, что отвечает нейросеть